更新日期：2026 年 10 月 26 日

服务条款

Lumi 的使用规则、内容权利、AI 服务、付费与支持条款。

以下提供簡體中文版本；英文版本亦可透過語言選單查看。

1. 服务与协议

本条款适用于幸运蜗牛（Lucky Snail）运营的 Lumi 网站、浏览器扩展及关联服务。使用 Lumi 即表示同意本条款；如不同意，请停止使用。联系邮箱：haolucky0@gmail.com。个人信息处理方式见隐私政策。

2. 功能与使用资格

Lumi 是 YouTube 和 Bilibili 学习助手，提供双语字幕、语音识别、视频总结、问答、笔记、学习库和网页翻译，不是图像生成或私密影像服务。你须年满 13 岁并满足当地最低年龄与同意要求；如不能独立订立有效协议，须获得监护人授权。

3. 账号安全

请提供准确账号信息，妥善保护设备、登录凭证和服务商 API 密钥，并对你授权的账号活动负责。发现异常访问请联系我们。不得冒充他人、通过共享账号规避限制，或批量注册滥用免费额度。

4. 合理使用与禁止内容

仅将 Lumi 用于合法且你有权访问和处理的内容。尊重著作权、隐私、同意以及 Google、YouTube、Bilibili 等服务的条款。不得绕过付费、访问控制、会员或地域限制，不得未经授权传播内容、干扰服务、利用安全漏洞或获取其他用户信息。禁止使用 Lumi 或关联 Google API 制作、协助制作、索取或传播 AI 生成的非自愿私密影像（AI NCII）、性剥削材料或其他违法、滥用内容。禁止骚扰、欺诈和侵权。举报邮箱：haolucky0@gmail.com。

5. 内容权利与共享成果

你保留所提供内容的权利，并授权 Lumi 在提供所请求功能所需范围内处理、传输、保存和展示内容。若某流程将可复用转写或视频生成成果发布至共享缓存，该授权包括向同一视频的其他用户提供结果；本条款不会因此将私人笔记和账号记录公开。你须确保对内容和所用共享流程拥有必要权利与许可。 Lumi 不授予你第三方视频、字幕等素材的所有权。AI 输出可能不具有唯一性或不受著作权保护。侵权投诉请提供相关网址或结果标识、权利说明和联系方式，我们可在调查期间限制或移除争议内容。

6. AI 准确性与第三方服务

转写、翻译、总结和回答可能错误、遗漏或具有误导性，请对照原始来源核实重要信息；输出不构成专业医疗、法律或财务建议。功能可用性部分取决于视频平台和 AI 服务商，其条款与隐私政策适用于相关使用。BYOK 服务商可能单独收费，你须妥善配置并保护接口与密钥。Lumi 与 Google、YouTube、Bilibili 不存在隶属或背书关系。

7. 套餐、额度与购买

功能、价格、额度、有效期及购买条件以价格页、账号页面或购买时展示的信息为准，请付款或兑换前核对。AI Token 与语音识别时长可能分别计量，BYOK 费用与 Lumi 收费独立。免费额度不代表无限或永久服务承诺。账单错误、取消或退款申请请发送至 haolucky0@gmail.com，提供账号邮箱和交易编号，不要发送完整支付凭证。具体处理依据购买条款、支付渠道及适用消费者法律，本条款不排除法定退款或撤回权。付费权益变更将按适用法律要求告知。

8. 暂停、终止与功能变更

你可随时停止使用并按隐私政策申请删除账号。为应对滥用、安全风险、未付款或法律要求，我们可能在合理必要范围内限制或暂停服务，并在适当且允许时通知。账号或域名限制可联系我们申请复核。功能可能调整或停止；实质影响付费服务时，适用的通知要求和消费者救济权仍然有效。

9. 可用性与责任

我们努力提供可靠服务，但无法保证持续无中断、输出无错误或始终兼容第三方平台。在法律允许范围内，服务按实际可用状态提供，不附加默示保证。本条款不排除依法不得排除的责任，也不限制法定消费者权利。你仍需核实输出并合法使用内容。

10. 更新、争议与联系

页面日期标识当前版本，重大变更将适当通知，且不追溯剥夺已取得的权利。发生问题请先联系我们协商；适用强制性法律以及向有管辖权的法院或监管机构寻求帮助的权利不受影响。运营者：幸运蜗牛（Lucky Snail）。客服、隐私及法律事务邮箱：haolucky0@gmail.com。